Algemene Informatie
Laatst bijgewerkt: Juli 2025
Welkom bij Frevonira! Wij nemen uw privacy serieus en zijn toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij informatie over u verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website en diensten gebruikt.
Frevonira is gevestigd op Thorbeckestraat 17, 6828 TS Arnhem, Nederland. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonlijke gegevens.
🛡️ Uw Privacy is Onze Prioriteit
Wij behandelen uw persoonlijke gegevens met de grootste zorg en in overeenstemming met de Nederlandse privacywetgeving en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Welke Gegevens Verzamelen Wij?
Persoonsgegevens die u ons verstrekt:
- Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer
- Trainingsgegevens: Fitnessdoelen, trainingsvoorkeur, ervaring
- Communicatie: Berichten die u ons stuurt via het contactformulier
- Account informatie: Gebruikersnaam, wachtwoord (versleuteld)
Automatisch verzamelde gegevens:
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie
- Gebruiksstatistieken: Pagina's bezocht, tijd doorgebracht, clickpatronen
- Cookies: Zie onze aparte cookieverklaring voor details
Hoe Gebruiken Wij Uw Gegevens?
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:
Dienstverlening:
- Het verstrekken van gepersonaliseerde trainingsadviezen
- Beantwoorden van uw vragen en ondersteuningsverzoeken
- Verbeteren van onze website en diensten
- Verzenden van belangrijke updates over uw account
Marketing (alleen met uw toestemming):
- Verzenden van nieuwsbrieven met fitnesstips
- Informeren over nieuwe trainingsschema's
- Aanbiedingen en promoties delen
Wettelijke verplichtingen:
- Voldoen aan wettelijke en regelgevingsvereisten
- Beschermen tegen fraude en misbruik
Cookies & Tracking Technologieën
Onze website gebruikt cookies om uw ervaring te verbeteren en onze diensten te optimaliseren:
Essentiële Cookies:
- Noodzakelijk voor het functioneren van de website
- Onthouden van uw logingegevens
- Beveiligingsfuncties
Analytische Cookies:
- Google Analytics voor websitestatistieken
- Begrip van gebruikersgedrag
- Verbetering van website prestaties
U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Raadpleeg ons uitgebreide Cookiebeleid voor meer details.
Beveiliging van Uw Gegevens
Wij nemen de beveiliging van uw persoonlijke gegevens zeer serieus en hebben verschillende maatregelen getroffen:
Technische Beveiligingsmaatregelen:
- SSL-versleuteling: Alle gegevensoverdracht is versleuteld
- Firewalls: Bescherming tegen ongeautoriseerde toegang
- Regelmatige updates: Alle systemen worden up-to-date gehouden
- Toegangscontrole: Beperkte toegang tot persoonsgegevens
Organisatorische Maatregelen:
- Trainingen voor medewerkers over gegevensbescherming
- Regelmatige beveiligingsaudits
- Incident response procedures
🚨 Datalek Melding
Mocht er een datalek plaatsvinden, dan melden wij dit binnen 72 uur aan de Autoriteit Persoonsgegevens en informeren wij betrokkenen waar nodig.
Uw Rechten Onder de AVG
Als betrokkene heeft u verschillende rechten betreffende uw persoonlijke gegevens:
Uw Belangrijkste Rechten:
- Recht van inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
- Recht van rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
- Recht van vergetelheid: U kunt verzoeken uw gegevens te laten wissen
- Recht van beperking: U kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken
- Recht van overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gangbaar formaat opvragen
- Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van verwerking
Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?
Stuur een e-mail naar [email protected] met uw verzoek. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.
Klacht indienen: U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u niet tevreden bent over hoe wij uw gegevens behandelen.